Termos de Uso — FreelaFlix
Última atualização: 23/04/2026
Bem-vindo(a) à FreelaFlix.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma FreelaFlix, seus conteúdos, cursos, aulas, materiais complementares, comunidades, páginas, ferramentas digitais e demais serviços disponibilizados por meio deste site.
Ao acessar, navegar, criar uma conta, adquirir um curso ou utilizar qualquer recurso da FreelaFlix, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com alguma condição aqui descrita, recomendamos que não utilize a plataforma.
1. Sobre a FreelaFlix
A FreelaFlix é uma plataforma de educação online voltada ao ensino de habilidades digitais, automações, inteligência artificial, criação de assistentes virtuais, marketing, tecnologia, produtividade, negócios digitais e temas relacionados.
Os conteúdos disponibilizados possuem finalidade educacional, informativa e prática, buscando auxiliar os alunos no desenvolvimento de competências para uso pessoal, profissional ou comercial, conforme o tema de cada curso.
A FreelaFlix não garante resultados específicos, financeiros, profissionais ou comerciais, pois o desempenho de cada aluno depende de diversos fatores, incluindo dedicação, aplicação prática, conhecimento prévio, mercado, ferramentas utilizadas e tomada de decisão individual.
2. Cadastro e acesso à plataforma
Para acessar determinados conteúdos, o usuário poderá precisar realizar cadastro, fornecer informações pessoais e criar dados de acesso, como login e senha.
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O acesso à conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e por todas as atividades realizadas em sua conta.
É proibido compartilhar o acesso com terceiros, revender login, distribuir conteúdos internos ou permitir que outras pessoas utilizem sua conta sem autorização da FreelaFlix.
3. Compra, pagamento e liberação de acesso
O acesso aos cursos e materiais poderá ser gratuito ou pago, conforme as condições descritas na página de venda de cada produto.
Após a confirmação do pagamento, o acesso será liberado conforme os prazos e regras informados no momento da compra.
A FreelaFlix poderá utilizar plataformas terceiras de pagamento, checkout, hospedagem de cursos, automação, envio de e-mails e gestão de acesso. O usuário também estará sujeito às regras e políticas dessas ferramentas quando aplicável.
4. Prazo de acesso aos cursos
O prazo de acesso ao conteúdo será informado na página de venda ou na área do aluno.
Quando não houver prazo específico descrito, o acesso poderá ser concedido por tempo indeterminado enquanto o curso estiver disponível na plataforma.
A FreelaFlix poderá atualizar, substituir, reorganizar ou remover aulas, módulos, materiais e recursos, especialmente quando ferramentas externas mudarem suas regras, interfaces, APIs, preços, políticas ou funcionamento técnico.
5. Política de reembolso
O usuário poderá solicitar reembolso dentro do prazo legal ou conforme a garantia comercial informada na página de venda do produto adquirido.
Para compras online, poderá ser aplicado o direito de arrependimento conforme previsto na legislação brasileira de defesa do consumidor, quando aplicável. O Código de Defesa do Consumidor estabelece regras de proteção nas relações de consumo.
Solicitações de reembolso devem ser enviadas para:
E-mail de suporte: [inserir e-mail]
A FreelaFlix poderá solicitar dados da compra para localizar o pedido, como nome completo, e-mail usado na compra, CPF, comprovante ou número da transação.
6. Uso educacional dos conteúdos
Os cursos e materiais da FreelaFlix são fornecidos com finalidade educacional.
O aluno é responsável por avaliar, adaptar e aplicar os conhecimentos de acordo com sua realidade, objetivos, nível técnico, legislação aplicável e políticas das ferramentas utilizadas.
Alguns cursos podem ensinar métodos, integrações, automações, uso de APIs, ferramentas de terceiros, inteligência artificial, plataformas de mensagens, CRMs e sistemas externos. Essas ferramentas podem alterar suas regras, preços, limitações, termos de uso ou funcionamento sem aviso prévio.
A FreelaFlix não se responsabiliza por bloqueios, suspensões, banimentos, perdas de conta, perda de dados, falhas técnicas, indisponibilidade de plataformas externas ou prejuízos decorrentes do uso inadequado de ferramentas por parte do aluno.
7. Aviso sobre automações, APIs e ferramentas externas
Alguns conteúdos da FreelaFlix podem abordar a criação de automações, assistentes virtuais, integrações com WhatsApp, Instagram, inteligência artificial, CRMs, sistemas de pagamento, APIs oficiais ou não oficiais e outras tecnologias.
O aluno reconhece que:
- deve verificar os termos de uso de cada ferramenta antes de utilizá-la;
- é responsável por qualquer aplicação prática feita fora do ambiente educacional;
- deve respeitar leis, políticas de privacidade, regras de plataformas e boas práticas de comunicação;
- não deve usar automações para spam, fraude, abuso, coleta indevida de dados ou violação de direitos de terceiros;
- entende que o uso de métodos não oficiais pode envolver riscos técnicos e comerciais, incluindo instabilidade, bloqueios ou perda de acesso.
A FreelaFlix não incentiva o uso ilegal, abusivo ou contrário às políticas de plataformas terceiras. O conteúdo é apresentado para fins educativos, e a decisão de aplicar qualquer método em ambiente real é de responsabilidade exclusiva do aluno.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na FreelaFlix, incluindo aulas, vídeos, textos, imagens, PDFs, materiais de apoio, templates, prompts, fluxos, automações, códigos, marcas, identidade visual e estrutura dos cursos, pertence à FreelaFlix ou aos seus respectivos autores/licenciadores.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir, revender, disponibilizar, gravar, compartilhar, modificar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito.
O acesso ao curso não transfere ao aluno qualquer direito de propriedade intelectual sobre os materiais.
9. Condutas proibidas
Ao utilizar a FreelaFlix, o usuário concorda em não:
- compartilhar login ou senha com terceiros;
- revender acesso aos cursos;
- copiar, gravar ou distribuir aulas sem autorização;
- tentar invadir, prejudicar ou comprometer a segurança da plataforma;
- utilizar os conteúdos para atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas;
- praticar spam, assédio, golpes, coleta indevida de dados ou violação de privacidade;
- remover créditos, marcas ou avisos de autoria dos materiais;
- utilizar a plataforma de forma que prejudique outros usuários, a FreelaFlix ou terceiros.
O descumprimento dessas regras poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.
10. Suporte
A FreelaFlix poderá oferecer suporte relacionado ao acesso à plataforma, dúvidas sobre compra, login, liberação de curso e orientações gerais sobre os conteúdos.
O suporte não inclui, salvo quando expressamente informado:
- consultoria individual personalizada;
- implementação completa de projetos do aluno;
- correção ilimitada de erros técnicos;
- garantia de funcionamento de ferramentas externas;
- atendimento emergencial;
- suporte para contas, plataformas ou sistemas de terceiros.
O canal oficial de suporte é:
E-mail: [inserir e-mail]
WhatsApp: [inserir número, se houver]
Prazo médio de resposta: [inserir prazo]
11. Privacidade e proteção de dados
A FreelaFlix poderá coletar e tratar dados pessoais necessários para cadastro, compra, liberação de acesso, comunicação, suporte, emissão de documentos fiscais, segurança, melhoria da experiência do usuário e cumprimento de obrigações legais.
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais, com objetivo de proteger direitos fundamentais de liberdade e privacidade.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
12. Links e serviços de terceiros
A plataforma poderá conter links, integrações ou referências a sites, ferramentas, aplicativos e serviços de terceiros.
A FreelaFlix não controla e não se responsabiliza por conteúdos, políticas, termos, disponibilidade, preços, mudanças, falhas ou práticas de plataformas externas.
O uso de qualquer ferramenta de terceiro é de responsabilidade do próprio usuário.
13. Atualização dos Termos de Uso
A FreelaFlix poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma, nos cursos, nas ferramentas utilizadas, na legislação ou nas práticas comerciais.
A versão atualizada será publicada nesta página com a data da última atualização.
O uso contínuo da plataforma após alterações representa concordância com os novos termos.
14. Limitação de responsabilidade
A FreelaFlix se compromete a oferecer conteúdos educacionais com qualidade, clareza e boa-fé, mas não garante que:
- o aluno obterá resultados financeiros ou profissionais específicos;
- as ferramentas ensinadas permanecerão funcionando da mesma forma;
- plataformas externas manterão os mesmos preços, regras ou APIs;
- os métodos ensinados serão adequados para todos os tipos de negócio;
- o uso prático feito pelo aluno estará livre de riscos.
O aluno é o único responsável pelas decisões tomadas com base nos conteúdos estudados.
15. Cancelamento ou suspensão de acesso
A FreelaFlix poderá suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso, pratiquem condutas abusivas, compartilhem conteúdo indevidamente, tentem burlar regras da plataforma ou utilizem os cursos para fins ilegais.
Em casos de violação grave, a suspensão poderá ocorrer sem aviso prévio.
16. Disposições finais
Estes Termos de Uso constituem o acordo entre o usuário e a FreelaFlix em relação ao uso da plataforma.
Caso alguma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
Eventuais dúvidas devem ser encaminhadas para:
FreelaFlix
E-mail: contato@freelaflix.com.br
CNPJ: 42.879.943/0001-86
17. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Aguas de lindoia-sp, salvo disposição legal em contrário, para resolver eventuais questões relacionadas a estes Termos de Uso.
Ao utilizar a FreelaFlix, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.